• 1

  門(mén)診導(dǎo)診

  廉江市人民醫(yī)院門(mén)口有咨詢醫(yī)生，如果你不知道自己目前的情況的話可以先將自己的情況大致說(shuō)明，咨詢醫(yī)生會(huì)告訴你需掛什么科。

• 2

  掛號(hào)

  廉江市人民醫(yī)院到院或網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。

• 3

  候診

  根據(jù)掛號(hào)找到相應(yīng)的科室地址，排隊(duì)就醫(yī)。

• 4

  交費(fèi)

  拿好廉江市人民醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)得相應(yīng)檢查單，到交費(fèi)處交費(fèi)。

• 5

  檢查、化驗(yàn)

  來(lái)到醫(yī)院檢查、化驗(yàn)相關(guān)地址，等待檢查，如不是馬上有結(jié)果的注意詢問(wèn)取結(jié)果的時(shí)間和地點(diǎn)。

• 6

  治療

  拿好相關(guān)檢查結(jié)果，回來(lái)科室地址，將結(jié)果交于醫(yī)生，醫(yī)生會(huì)做出相應(yīng)診斷和處理措施。

住院須知

歡迎您光臨本院本病區(qū)，感謝您對(duì)我們的信任。為了您的診療和康復(fù)能得到最盡善的服務(wù)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容，并予理解支持和密切配合。

一、姓名確認(rèn)：

根據(jù)中國(guó)農(nóng)村新型合作醫(yī)療及醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定，辦理入院時(shí)須出示病人的身份證，以便電腦準(zhǔn)確輸入資料；已遺失或未辦理身份證的住院病人，病人或家屬必須與開(kāi)住院卡的醫(yī)師簽署“病人姓名確認(rèn)書(shū)”，以示負(fù)責(zé)。

二、醫(yī)務(wù)人員介紹：

您入住的病房門(mén)口墻上注明您的主管醫(yī)師、科主任、責(zé)任護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)名字，有困難時(shí)可直接找他（她）們或護(hù)士站上的值班人員幫助解決。

三、病區(qū)環(huán)境介紹：

1、本病區(qū)為您配備了病床、床頭柜、呼叫器、熱水瓶和一次性生活用品若干。您的床褥等已經(jīng)湛江市衛(wèi)生清潔公司清洗高溫消毒，請(qǐng)放心使用。本院統(tǒng)一使用中國(guó)人民解放軍干部棉胎，可隨意加減層數(shù)，當(dāng)您需加減時(shí)請(qǐng)告知護(hù)士。請(qǐng)保持床單整潔，不要攜帶過(guò)多用品。

2、本院西病區(qū)衛(wèi)生間24小時(shí)有熱水供應(yīng)。其它病區(qū)現(xiàn)仍使用集體衛(wèi)生間，改造完畢前對(duì)您生活上造成的不便，我們深表歉意。使用衛(wèi)生間時(shí)請(qǐng)將手紙雜物放入簍桶內(nèi)，不要丟入廁口，以免管道阻塞。

3、當(dāng)您需要作CT、MR、CR、B超等輔助檢查時(shí)，科室有專人護(hù)理護(hù)送，為了您的安全，請(qǐng)不要自行到各科檢查。請(qǐng)協(xié)助護(hù)理做好檢查的準(zhǔn)備。

4、為了您的安全，住院期間請(qǐng)勿外出、外宿。按國(guó)家衛(wèi)生部規(guī)定，特殊情況要外出時(shí)須向您的主管醫(yī)師請(qǐng)假，逐級(jí)上報(bào)科主任簽字批準(zhǔn)，經(jīng)同意后方可離開(kāi)；外出時(shí)請(qǐng)注意安全，如發(fā)生意外，須自己負(fù)責(zé)。

5、上午5－10時(shí)為常規(guī)診治時(shí)間，請(qǐng)不要離開(kāi)病房，以免影響您的診治；為了您的健康請(qǐng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生；為了整潔請(qǐng)不要在墻上張貼感謝信、批評(píng)書(shū)等，您對(duì)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院的表?yè)P(yáng)和意見(jiàn)可填寫(xiě)表?yè)P(yáng)或批評(píng)小紙條投入意見(jiàn)箱內(nèi)，本院紀(jì)監(jiān)科將定期查閱登記處理。

6、為保證您和其他病友的診治和休息，醫(yī)院規(guī)定探視時(shí)間為10∶00～11∶00，16∶00～20∶00，請(qǐng)告知您的親友，非探視時(shí)間請(qǐng)勿在病房停留（持陪護(hù)證者例外）。

7、為了照顧特需病人，醫(yī)院有經(jīng)培訓(xùn)和登記的陪護(hù)工，每人每天35元，需請(qǐng)陪護(hù)時(shí)，請(qǐng)您告知病室護(hù)士長(zhǎng)并遵守有關(guān)規(guī)定。請(qǐng)不要隨便請(qǐng)生人陪護(hù)，以免造成不必要的麻煩。

四、安全：

1、為了您的安全，按上級(jí)規(guī)定，某些手術(shù)和檢查須簽訂 “協(xié)議書(shū)”，請(qǐng)給予配合。

2、廉江市人民醫(yī)院是粵西綜合實(shí)力最強(qiáng)、醫(yī)療質(zhì)量最高的綜合醫(yī)院之一，不要輕信“醫(yī)托”（即介紹往何處看病的人），以免造成您生命、健康和錢(qián)財(cái)?shù)膿p失。

3、為了保證安全，請(qǐng)您不要在病房吸煙和使用電爐、電熱杯、酒精爐等，以免發(fā)生火災(zāi)。

4、醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)食堂有按醫(yī)囑配餐的規(guī)定。

5、請(qǐng)妥善保管好您的貴重物品，不要帶現(xiàn)金留宿，也不要隨意叫人保管。

6、為了您的用藥安全，請(qǐng)仔細(xì)閱讀輸液和用藥知情同意書(shū)，不要自行邀請(qǐng)?jiān)和忉t(yī)師診治和隨便使用院外帶來(lái)的藥物。

7、為了防止疾病的傳播，本院的醫(yī)療垃圾和生活垃圾須集中運(yùn)到湛江市統(tǒng)一焚毀，請(qǐng)不要把生活垃圾混入醫(yī)療廢物桶內(nèi)，不要把院內(nèi)垃圾帶出院外。

8、住院、門(mén)診一樓均設(shè)有觸摸屏電腦，您可查詢住院費(fèi)用明細(xì)情況及了解本院各科開(kāi)展的醫(yī)療項(xiàng)目情況。

五、您享有的知情權(quán)：

1、本院的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)象兄弟、姐妹一樣對(duì)待您，您可向主管您的醫(yī)務(wù)人員（或值班人員）適時(shí)適當(dāng)了解您的病情、診斷、治療、護(hù)理情況。

2、本院正在整頓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”，請(qǐng)不要向醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送錢(qián)物。醫(yī)院若發(fā)現(xiàn)收受病人錢(qián)物者，一經(jīng)查實(shí)即開(kāi)除出院，請(qǐng)您協(xié)助我們工作。

3、如果您對(duì)用藥問(wèn)題存在異議，可電告藥劑科，辦公電話：6613434。

4、如果您對(duì)收費(fèi)有異議，可電告物價(jià)辦，辦公電話：6607842，手機(jī)：13822533987。

5、如果您對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有投訴，可電告監(jiān)察科，辦公電話：6613009，手機(jī)：13922067786。

6、對(duì)醫(yī)療問(wèn)題有意見(jiàn)可電告醫(yī)務(wù)科，辦公電話：6613105。

7、對(duì)護(hù)理問(wèn)題有意見(jiàn)可電告護(hù)理部，辦公電話：6613107。

愿我們?yōu)閯?chuàng)建人民滿意的人民醫(yī)院和名符其實(shí)的優(yōu)質(zhì)病區(qū)而共同努力。祝您早日康復(fù)，家庭幸福。